Além dos emails e mensagens de texto, o WhatsApp tem sido um grande aliado de mensagens marketing.
Atualmente, na ferramenta do Mautic há a possibilidade de realizar a integração com o WhatsApp. Devido a API do WhatsApp não ser aberta é preciso de uma empresa homologadora no meio.
Existem as homologadoras oficiais, que oferecem automações com maior estabilidade e segurança e empresas que criam automações no WhatsApp para web que funcionam de forma similar aos oficiais, mas possuem um melhor custo-benefício e não é preciso a aprovação do template (mensagem).