Como configurar o Bounce do Sendgrid com o Mautic

Gerenciar os Bounce no SendGrid é bem fácil já que a ferramenta possui uma opção para que você receba todos os e-mails de bounce em uma caixa de entrada.

Gerenciar os Bounces no SendGrid também é uma tarefa bem fácil já que a ferramenta possui uma opção para que você receba todos os e-mails de bounce em uma conta especial.

O SendGrid é uma das principais plataformas mais para envio de E-mail Marketing e E-mails Transacionais e seu uso com o Mautic é simples e fácil.

A briga entre SendGrid, Amazon SES e Sparkpost é boa e todos nós saímos ganhando com isso.

Você pode acompanhar também como configurar Bounces no Amazon SES e Como configurar Bounces no Sparkpost.

Ao configurar o Envio de Informações ao Mautic, O SendGrid vai enviar os retornos de Bounces, Marcações de Spam, Unsubscribes, etc para um endereço específico no seu Mautic na forma de um Webhook.

Esses dados enviados pelo SendGrid irão habilitar uma flag nos contatos do Mautic chamado “Do Not Contact”, que informa ao Mautic para não enviar mais e-mails para aquele contato.

A configuração é bem simples. Vamos lá?

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Habilitando o retorno de Bounce no SendGrid

Você pode receber notificações de Bounce diretamente no seu Mautic em tempo real. Para acessar estas configurações visite a opção Mail Settings -> Event Webhook no painel do SendGrid. Veja:

tutorial bounce sendgrid mautic 01

Clique em Event Webhook e preencha as opções como mostra a imagem abaixo. O Endereço de retorno de bounces deve ser o seguinte:

https://mkt.seumautic.com.br/mailer/sendgrid_api/callback

Onde mkt.seumatic.com.br é o endereço da sua instalação do Mautic.

tutorial bounce sendgrid mautic 02

Pronto. Você acabou de configurar o retorno de Bounces no SendGrid.

Um grande abraço e até a proxima!


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