BIMI: Como configurar o DNS para reforçar sua marca

O BIMI ( Indicadores de Marca para Identificação de Mensagens ) é um esforço de todo o setor de e-mail para unificar o uso de logotipos de marcas em todas as plataformas de e-mail, oferecendo aos profissionais de marketing uma nova maneira de colocar sua marca na frente do destinatário.

A exibição do logotipo é condicional e será exibida apenas para fontes confiáveis, dando ao receptor um sinal claro sobre remetentes respeitáveis.

Por que usar o BIMI?

Ao longo dos anos, os avatares exibidos nas caixas de correio se tornaram um elemento padrão da interface do usuário, mas sua origem nunca foi padronizada.

Enquanto alguns clientes de email tinham os logotipos predefinidos pelos autores do cliente de email, outros se baseavam fortemente em dados de redes sociais, favoritos em sites que correspondem a cores ou o famoso gravatar.

Isso levou a muitas inconsistências e as marcas tinham pouco ou nenhum controle sobre o logotipo exibido.

Este novo padrão muda isso, colocando o controle sobre o logotipo de volta nas mãos da sua empresa.

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Como funciona o BIMI?

O BIMI se baseia no padrão DMARC para autenticação de e-mail. Antes de enviar um e-mail para a caixa de entrada de um usuário, as plataformas de e-mail verificam o registro DMARC do remetente em cada mensagem para confirmar a autenticidade.

Depois que um padrão DMARC for adotado e uma política de rejeição for aplicada, os proprietários de domínio poderão adicionar um registro BIMI contendo o logotipo preferido da marca.

Onde eu vou ver o logotipo?

Criar um registro BIMI e publicá-lo no DNS de acordo com as instruções não coloca automaticamente o logotipo em todas as caixas de entrada do cliente.

No momento, apenas um número limitado de provedores de caixa de entrada suporta o protocolo, mas uma grande variedade de provedores de caixa de entrada participou da criação do padrão e provavelmente adicionará suporte a BIMI em breve.

Atualmente o Gmail, Outlook e Yahoo! Mail utilizam os registros BIMI.

O registro BIMI e o logotipo associado publicados no seu DNS ajudarão você a se destacar em clientes de email que terão suporte para o padrão BIMI.

Como criar um registro DNS BIMI

O BIMI é um registro TXT que deve ser lançado no seu DNS. Esse registro possui o seguinte nome:

<selector>.<bimisubdomain>.<domainname>.<topleveldomainname>

Onde:

• <selector>: É o seletor padrão do BIMI, o valor é “default”.
• <bimisubdomain>: É o nome do subdomínio do BIMI, o valor é “_bimi”.
• <domainname>: Este é o seu domínio.
• <topleveldomainname>: Este é o TLD do seu domínio.

Sendo assim, um nome de registro real seria assim:

default._bimi.powertic.com

O valor de um registro TXT BIMI segue o seguinte padrão:

v=<version>; l=<location>; a=<trustauthorities>;

Onde:

• <version>: É a versão do protocolo, atualmente é BIMI1.
• <location>: É a URL do seu logotipo em formato SVG.
• <trustauthorities>: Definido como self.

Veja o valor de um registro real:

v=BIMI1; l=https://powertic.com/wp-content/uploads/2019/12/powertic.svg;a=self;

Sendo assim, um registro BIMI completo seria:

default._bimi.powertic.com IN TXT "v=BIMI1; l=https://powertic.com/wp-content/uploads/2019/12/powertic.svg;a=self;"

Requisitos necessários

O uso do BIMI requer que a autenticação DMARC esteja configurada no domínio. De fato, o conceito BIMI é visto como uma extensão do DMARC.

Ambos os protocolos são altamente benéficos para garantir a entrega das mensagens de um domínio e ajudar a reprimir as tentativas de phishing e falsificação.

É importante notar que o DMARC deve estar configurado como quarantine ou reject.

Se você ainda não configurou o DMARC, pode aprender mais sobre os benefícios aqui. Se você já tiver configurado o DMARC, ótimo trabalho!

Etapas para publicar registros BIMI

Depois de obter a configuração do DMARC e garantir o bom funcionamento do seu domínio (monitorando o desempenho do DMARC e verificando se não há problemas de entrega, movendo a política para quarentena ou rejeitar).

A integração do BIMI parece tão simples quanto criar um registro BIMI, que é um TXT Registro DNS. Bem, publique todos os detalhes quando o padrão sair da versão beta.

Se você já configurou o DMARC, recomendamos discutir sua situação específica com um de nossos especialistas em entrega de e-mail para garantir que sua empresa esteja configurada corretamente e otimizada para a melhor entrega de e-mail.

Você pode estar perdendo informações importantes sobre o DMARC ou ignorando acidentalmente importantes problemas de entrega de e-mail.

Como verificar o BIMI com o MXTOOLBOX

Depois que você adicionou o BIMI ao seu DNS, é hora de acessar o famoso MXTOOLBOX.com para verificar se o registro foi adicionado corretamente e pode ser validado. Recentemente o mxtoolbox.com adicionou essa opção como você pode ver na imagem abaixo:

Basta acessar a ferramenta BIMI dentro do MXTOOLBOX e informar o domínio do seu site e aguardar a resposta, que deve parecer com a imagem abaixo:

Isso significa que deu certo!

Depois de seguir as etapas da implementação do BIMI, sua organização ou empresa terá mais visibilidade e atrairá mais cliques de seus clientes em potencial e existentes.

Todos os seus e-mails terão seu logotipo ao lado deles e se destacarão na caixa de entrada do destinatário. Isso aumenta a confiança do cliente e aumenta as chances de ele abrir e ler os e-mails da sua empresa.

Um grande abraço!

Quer ajuda?

Os serviços da Powertic têm tudo o que você precisa para empregar o DMARC e aumentar as taxas de entrega de e-mail para sua marca. Afinal, a reputação da sua empresa depende disso. É só chamar no Chat 😉