{"id":8531,"date":"2017-10-31T22:57:33","date_gmt":"2017-11-01T01:57:33","guid":{"rendered":"https:\/\/powertic.com\/?p=8531"},"modified":"2021-10-07T11:20:58","modified_gmt":"2021-10-07T14:20:58","slug":"emails-com-hora-relativa-no-mautic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/emails-com-hora-relativa-no-mautic\/","title":{"rendered":"Veja como enviar emails com hora relativa no mautic"},"content":{"rendered":"<p>O Mautic permite enviar e-mails com espa\u00e7o de tempo relativo, por exemplo, ap\u00f3s 12h ou ap\u00f3s 2 dias mas n\u00e3o podemos enviar emails com hora relativa no Mautic. <\/p>\n\n\n\n<p>O Plugin <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/github.com\/thirdset\/ThirdSetMauticTimingBundle\" target=\"_blank\">ThirdSetTimingBundle<\/a> adiciona a op\u00e7\u00e3o de enviar e-mails com hora relativa, por exemplo, ap\u00f3s 1 dia \u00e0s 11h da manh\u00e3 e permite mais flexibilidade e op\u00e7\u00f5es para nossas campanhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui na Powertic enviamos e-mails com propostas ou notifica\u00e7\u00f5es mas somente em hor\u00e1rio comercial utilizando o&nbsp;<code>ThirdSetTimingBundle<\/code>. <\/p>\n\n\n\n<p>O Modo como esse plugin funciona \u00e9 realmente interessante e pode dar mais poder ao Mautic para as suas estrat\u00e9gias de Inbound Marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configura\u00e7\u00f5es de envio com hora relativa no Mautic<\/h2>\n\n\n\n<p>O plugin&nbsp;<strong>ThirdSetMauticTimingBundle<\/strong> possui excelentes recursos para suas campanhas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A possibilidade de utilizar a sintaxe de crons para executar a\u00e7\u00f5es de campanhas somente em determinados hor\u00e1rios;<\/li><li>Voc\u00ea pode utilizar intervalos de hor\u00e1rios em a\u00e7\u00f5es diferentes dentro da mesma campanha;<\/li><li>Voc\u00ea pode habilitar a op\u00e7\u00e3o do plugin respeitar o fuso-hor\u00e1rio do lead para executar as a\u00e7\u00f5es da campanha;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tudo isso dentro das pr\u00f3prias a\u00e7\u00f5es de campanhas do Mautic. Se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 familiar com express\u00f5es cron, esta \u00e9 a estrutura de um intervalo cron (fonte <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Cron\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wikip\u00e9dia<\/a>):<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"># \u250c\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500 minuto (0 - 59)\n# \u2502 \u250c\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500 hora (0 - 23)\n# \u2502 \u2502 \u250c\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500 dia do m\u00eas (1 - 31)\n# \u2502 \u2502 \u2502 \u250c\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500 m\u00eas (1 - 12)\n# \u2502 \u2502 \u2502 \u2502 \u250c\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500\u2500 dia da semana (0 - 6) (Domingo = 0 e S\u00e1bado = 6)\n# \u2502 \u2502 \u2502 \u2502 \u2502 \n# \u2502 \u2502 \u2502 \u2502 \u2502\n# \u2502 \u2502 \u2502 \u2502 \u2502\n# * * * * *<\/pre>\n\n\n\n<p>Veja alguns exemplos de configura\u00e7\u00e3o de envios usando a sintaxe do cron para enviar emails com hora relativa no mautic:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>&nbsp;Comando<\/td><td>Descri\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;* 09-17 * * 1-5<\/span><\/td><td>&nbsp;De segunda \u00e0 sexta das 9h \u00e0s 17h<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;0 10-11 * * 1<\/span><\/td><td>&nbsp;Toda segunda das 10h \u00e0s 11h<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;* 18-23 * * 1-5<\/span><\/td><td>&nbsp;De segunda \u00e0 sexta das 18 \u00e0s 23h<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;* 08-18 * * 0,6<\/span><\/td><td>&nbsp;S\u00e1bado e Domingo das 8h \u00e0s 18h<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;* 08-12 * * 1-5<\/span><\/td><td>&nbsp;De Segunda \u00e0 Sexta das 8h \u00e0s 12h<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;0 13-18 * * 1-5<\/span><\/td><td>&nbsp;De Segunda \u00e0 Sexta das 13h \u00e0s 18h<\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-family: 'courier new', courier, monospace;\">&nbsp;* 08-18 1 * *<\/span><\/td><td>&nbsp;Todo dia 1 das 8h \u00e0s 18h<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como instalar o plugin&nbsp;ThirdSetTimingBundle<\/h2>\n\n\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 instalar o plugin no seu Mautic atrav\u00e9s do terminal SSH da sua VPS.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Importante:<\/strong> Caso voc\u00ea n\u00e3o tenha conhecimentos t\u00e9cnicos para acessar o SSH do seu servidor, recomendamos que procure o suporte t\u00e9cnico da sua hospedagem para executar esta a\u00e7\u00e3o pois o seu mautic pode travar caso voc\u00ea execute algum comando errado.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>O plugin ThirdSetTimingBundle \u00e9 compat\u00edvel com Mautic 2. e 3x.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Se voc\u00ea \u00e9 cliente Powertic e gostaria de utilizar o&nbsp;ThirdSetTimingBundle&nbsp;\u00e9 s\u00f3 entrar em contato com o suporte aqui no chat para solicitar a instala\u00e7\u00e3o \ud83d\ude09<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Agora conecte-se ao seu servidor utilizando o terminal SSH e navegue at\u00e9 a pasta raiz da sua instala\u00e7\u00e3o do Mautic. Agora abra a pasta plugins no mautic utilizando o seguinte comando:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">cd plugins<\/pre>\n\n\n\n<p>Veja o resultado do comando:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-ssh-plugins.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-ssh-plugins.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11723\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Agora vamos clonar o reposit\u00f3rio do ThirdSetMauticTimingBundle dentro da pasta plugins do Mautic utilizando o comando abaixo:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">git clone&nbsp;https:\/\/github.com\/thirdset\/ThirdSetMauticTimingBundle.git<\/pre>\n\n\n\n<p>Veja o resultado do comando no terminal:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-ssh-plugins-clone.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-ssh-plugins-clone.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11729\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Agora volte para a pasta raiz do Mautic utilizando o comando:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">cd ..<\/pre>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-ssh-voltar.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-ssh-voltar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11734\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante voc\u00ea verificar se realmente est\u00e1 na pasta raiz do Mautic antes de executar os comandos. Feito isso basta executar os dois comandos abaixo:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">php bin\/console doctrine:schema:update --dump-sql\n\nphp bin\/console doctrine:schema:update --force<\/pre>\n\n\n\n<p>Geralmente este comando n\u00e3o retorna erros e provavelmente o retorno deve ser este:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-schema-update.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/terminal-schema-update.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11738\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s instalar o plugin vamos ao uso dentro das a\u00e7\u00f5es de campanhas no Mautic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utilizando o ThirdSetMauticTimingBundle<\/h2>\n\n\n\n<p>O plugin <em>ThirdSetMauticTimingBundle<\/em> utiliza a sintaxe das express\u00f5es cron para o intervalo de dias e horas que voc\u00ea permite que a a\u00e7\u00e3o da campanha seja executada. <\/p>\n\n\n\n<p>Deste modo voc\u00ea pode limitar a execu\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es como enviar e-mails, alterar est\u00e1gios, segmentos ou pontua\u00e7\u00e3o de leads fora do hor\u00e1rio comercial ou durante os finais de semana.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas empresas enviam propostas e mensagens de follow-up em hor\u00e1rio comercial e este plugin \u00e9 perfeito para esta tarefa. <\/p>\n\n\n\n<p>Na imagem abaixo o e-mail ser\u00e1 enviado no per\u00edodo de segunda \u00e0 sexta das 9h da manh\u00e3 \u00e0s 17h da tarde. Se o contato entrar na campanha \u00e0s 23h por exemplo, o e-mail ser\u00e1 agendado para as 9:00h.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"596\" height=\"734\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cec1aec9-a6a8-4d91-9a4c-cea6a83bc80a.png\" alt=\"Veja como enviar emails com hora relativa no mautic\" class=\"wp-image-65572\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cec1aec9-a6a8-4d91-9a4c-cea6a83bc80a.png 596w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cec1aec9-a6a8-4d91-9a4c-cea6a83bc80a-244x300.png 244w\" sizes=\"auto, (max-width: 596px) 100vw, 596px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode utilizar qualquer nota\u00e7\u00e3o cron nesta a\u00e7\u00e3o para limitar o intervalo de execu\u00e7\u00e3o das tarefas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sobre o Fuso Hor\u00e1rio (Timezone)<\/h3>\n\n\n\n<p>Se um fuso hor\u00e1rio for especificado no campo Timezone, a express\u00e3o cron ser\u00e1 avaliada em rela\u00e7\u00e3o ao fuso hor\u00e1rio selecionado. Isso permite que voc\u00ea fa\u00e7a coisas como apenas enviar e-mails durante seu hor\u00e1rio de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, se o seu Mautic est\u00e1 configurado com o Timezone <em>&#8220;America\/SaoPaulo&#8221;<\/em>, voc\u00ea deve obrigatoriamente especificar esse timezone no campo &#8220;<em>Timezone<\/em>&#8221; como mostra a imagem acima.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea habilitar a op\u00e7\u00e3o &#8220;Use Contact's Timezone&#8221; o Mautic ir\u00e1 utilizar o Timezone do contato para agendar a a\u00e7\u00e3o, por\u00e9m caso o contato n\u00e3o tenha um timezone definido, o timezone padr\u00e3o ser\u00e1 utilizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalizando<\/h2>\n\n\n\n<p>A grande vantagem de ferramentas open source \u00e9 a possibilidade de extender funcionalidades existentes e adapt\u00e1-las \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p>O Mautic possui uma API para que voc\u00ea desenvolva integra\u00e7\u00f5es externas e tamb\u00e9m permite que voc\u00ea incorpore recursos extras em componentes existentes atrav\u00e9s de plugins.<\/p>\n\n\n\n<p>Um grande abra\u00e7o!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Plugin ThirdSetTimingBundle adiciona a op\u00e7\u00e3o de enviar e-mails com hora relativa, por exemplo, ap\u00f3s 1 dia \u00e0s 11h da manh\u00e3 e permite mais flexibilidade e op\u00e7\u00f5es para nossas campanhas.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":42055,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-8531","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos-mautic"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8531"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8531\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}