{"id":8432,"date":"2017-07-12T00:03:18","date_gmt":"2017-07-12T03:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/powertic.com\/?p=8432"},"modified":"2019-10-21T17:07:16","modified_gmt":"2019-10-21T20:07:16","slug":"estagios-no-mautic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/estagios-no-mautic\/","title":{"rendered":"Guia Definitivo sobre Est\u00e1gios no Mautic"},"content":{"rendered":"<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de Est\u00e1gios no Mautic para controlar o ciclo de vida dos leads \u00e9 essencial para conhecer melhor a sua audi\u00eancia e assim organizar melhor os contatos com base no est\u00e1gio em que seus contatos est\u00e3o no ciclo de vida: Assinante, Lead, Lead Qualificado para Marketing, Lead Qualificado para Vendas, Oportunidade, Cliente e Evangelizador.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea utiliza Inbound Marketing no seus neg\u00f3cios com certeza suas intera\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es com os seus contatos variam de acordo com o est\u00e1gio no ciclo de vida que eles est\u00e3o e \u00e9 extremamente eficaz a utiliza\u00e7\u00e3o desta abordagem j\u00e1 que cada est\u00e1gio demanda uma abordagem diferente.<\/p>\n\n\n\n<p>Os Est\u00e1gios do Mautic devem ser configurados de acordo com a estrutura e das necessidades do seu neg\u00f3cio, voc\u00ea pode utilizar todas as etapas, algumas delas ou inclusive etapas personalizadas que o Mautic permite que voc\u00ea crie de acordo com suas necessidades. Veja abaixo um exemplo de como voc\u00ea pode aplicar os est\u00e1gios na sua estrat\u00e9gia de Marketing Digital:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/cursomautic_1-2.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/cursomautic_1-2.png\" alt=\"Guia Definitivo sobre Est\u00e1gios no Mautic\" class=\"wp-image-10843\" title=\"\"><\/a><figcaption>Est\u00e1gios para Inbound Marketing<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que voc\u00ea deve usar os Est\u00e1gios no Mautic?<\/h2>\n\n\n\n<p>O uso dos est\u00e1gios no Mautic ajuda sua equipe a ter uma vis\u00e3o global e compreens\u00e3o de em qual est\u00e1gio cada contato se encontra na sua base de contatos se est\u00e3o no est\u00e1gio de Marketing ou Venda. Se voc\u00ea monitorar seus contatos e realizar as atribui\u00e7\u00f5es de est\u00e1gio corretas para seus Leads no Mautic sua equipe poder\u00e1 ter as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Com quem ainda n\u00e3o fizemos neg\u00f3cios?<\/li><li>Quem s\u00e3o os contatos no processo de Nutri\u00e7\u00e3o?<\/li><li>Quem j\u00e1 pode ser encaminhado para a equipe de Vendas?<\/li><li>Quando podemos encaminhar um Lead para Oportunidade?<\/li><li>Quantos Contatos est\u00e3o em Vendas?<\/li><li>Quem j\u00e1 recebeu uma proposta e \u00e9 uma oportunidade?<\/li><li>Quem s\u00e3o nossos Clientes?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Assim voc\u00ea poder\u00e1 ter mais duas respostas que podem auxiliar o crescimento das vendas do seu neg\u00f3cio no que diz respeito ao Marketing e Vendas com a aplica\u00e7\u00e3o de est\u00e1gios no Mautic:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quando e como a Equipe de Marketing passa o lead para a equipe de vendas?<\/li><li>Quais s\u00e3o as pessoas que precisam receber liga\u00e7\u00f5es ou e-mails de vendas nos pr\u00f3ximos dias?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esta visualiza\u00e7\u00e3o dos Est\u00e1gios no Mautic ajuda voc\u00ea a fechar o ciclo de vida dos seus processos de marketing e vendas e entender o cen\u00e1rio atual da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Os principais est\u00e1gios no Mautic<\/h2>\n\n\n\n<p>O Inbound Marketing sugere alguns est\u00e1gios para que voc\u00ea possa come\u00e7ar a organizar sua base de contatos com Est\u00e1gios no no Mautic. Veja um Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/estagios-do-mautic.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/estagios-do-mautic.png\" alt=\"Est\u00e1gios do Mautic\" class=\"wp-image-8453\" title=\"\"><\/a><figcaption>Est\u00e1gios do Mautic<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Agora explico cada est\u00e1gio:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Assinante<\/h3>\n\n\n\n<p>Os assinantes s\u00e3o aquelas pessoas que seguem voc\u00ea em redes sociais e optam por receber seus materiais por e-mail preenchendo um formul\u00e1rio em troca de um ebook, um v\u00eddeo ou decide assinar sua newsletter. Voc\u00ea pode nutrir um relacionamento de longo prazo com seus assinantes oferecendo conte\u00fados relevantes e cativantes para que aos poucos eles avancem no seu ciclo de vida de leads. Lembre-se que voc\u00ea pode criar segmentos atrav\u00e9s da origem de contatos no Mautic.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Lead<\/h3>\n\n\n\n<p>Muita gente chama um contato de Lead mas um Lead \u00e9 um contato que deixou de ser um assinante e passou a ter mais interesse nos seus servi\u00e7os e produtos. Geralmente um Lead preenche um formul\u00e1rio grande, opta por materiais avan\u00e7ados que voc\u00ea oferece e d\u00e1 mais detalhes do seu perfil para que voc\u00ea o conhe\u00e7a mais. Veja que um Lead \u00e9 um est\u00e1gio mais avan\u00e7ado de um assinante, portanto n\u00e3o misture os dois no mesmo est\u00e1gio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Lead para Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Leads que est\u00e3o qualificados para Marketing s\u00e3o aqueles que com o passar do tempo se identificaram com seu material e est\u00e3o mais propensos a receber um material mais voltado para vendas do que os Leads mas que ainda n\u00e3o podem ser considerados como Oportunidades. Um Lead para Marketing \u00e9 aquele contato que voc\u00ea come\u00e7a a enviar informa\u00e7\u00f5es para contato, fornece o telefone para contato e at\u00e9 mesmo solicitam uma demonstra\u00e7\u00e3o ou material de ajuda sobre seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Lead para Venda<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Leads qualificados para venda s\u00e3o aqueles que j\u00e1 receberam demonstra\u00e7\u00f5es, materiais de ajuda e est\u00e3o prontos para que um vendedor entre em contato e fa\u00e7a uma reuni\u00e3o mais abrangente sobre seus servi\u00e7os e produtos. Um Lead para Venda j\u00e1 est\u00e1 falando com voc\u00ea diretamente e inclusive j\u00e1 deve ter procurado o chat do seu website para tirar algumas d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Oportunidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando um contato agenda uma reuni\u00e3o e aceita receber um or\u00e7amento ou proposta do seu produto ele deixa de ser um Lead para Venda e se torna uma oportunidade. Uma Oportunidade \u00e9 um contato que passou por todos os est\u00e1gios de marketing e venda, j\u00e1 acessou seu chat, recebeu uma proposta e est\u00e1 na fase de decis\u00e3o se contrata ou n\u00e3o a sua empresa. Uma campanha que d\u00e1 confian\u00e7a e mostra o todo o potencial da sua empresa torna a Oportunidade em Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>O Cliente \u00e9 um contato que aceitou sua proposta e contratou o seu servi\u00e7o. Agora \u00e9 hora de entrar na p\u00f3s-venda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Est\u00e1gio: Evangelizador<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Evangelizadores s\u00e3o contatos que gostam tanto do seu servi\u00e7o ou produto, que passaram a vender para amigos e colegas. S\u00e3o pessoas influentes que podem tirar algum bom proveito do seu neg\u00f3cio oferecendo ele para outras pessoas. Aqui na Powertic n\u00f3s trabalhamos com ag\u00eancias que s\u00e3o nossas evangelizadoras pois seus clientes hospedam o mautic e wordpress conosco e assim a ag\u00eancia tem a certeza que a infraestrutura web est\u00e1 em boas m\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como utilizar os Est\u00e1gios no Mautic<\/h2>\n\n\n\n<p>O Mautic permite que voc\u00ea atribua est\u00e1gios aos contatos em dois pontos da plataforma. Veja:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Edi\u00e7\u00e3o Manual do Contato<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqui voc\u00ea pode adicionar um est\u00e1gio manualmente para um contato editando o perfil do contato ou selecionando v\u00e1rios contatos na lista de contatos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/selecionando-contatos-e-estagios.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/selecionando-contatos-e-estagios.png\" alt=\"Edi\u00e7\u00e3o Manual do Contato\" class=\"wp-image-8472\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A\u00e7\u00f5es em Campanhas de Automa\u00e7\u00e3o do Mautic<\/h3>\n\n\n\n<p>No Workflow das suas campanhas de automa\u00e7\u00e3o no Mautic voc\u00ea poder\u00e1 alterar o est\u00e1gio de um contato baseado na sua pontua\u00e7\u00e3o, envio de um formul\u00e1rio ou valor preenchido em um campo. Os Est\u00e1gios no Mautic s\u00e3o fundamentais para campanhas fortes e direcionadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mautic-campanha-estagio.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mautic-campanha-estagio.png\" alt=\"A\u00e7\u00f5es em Campanhas de Automa\u00e7\u00e3o do Mautic\" class=\"wp-image-8467\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Assim voc\u00ea pode aplicar intelig\u00eancia de campanhas para alterar seus contatos de est\u00e1gio sem precisar modificar um a um manualmente. Muitas empresas que utilizam o Mautic como um CRM acabam alterando os est\u00e1gios manualmente, registrando liga\u00e7\u00f5es e reuni\u00f5es no pr\u00f3prio perfil do contato no Mautic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o sobre Est\u00e1gios no Mautic<\/h2>\n\n\n\n<p>O Mautic fornece todos os componentes para suas campanhas de Inbound Marketing como Ativos, formul\u00e1rios, Landing Pages, Rastreamento de atividade de contato, est\u00e1gios e monitoramento de bounces para que sua empresa consiga extrair o melhor da internet.<\/p>\n\n\n\n<p>O bom uso de est\u00e1gios no Mautic com outros recursos d\u00e1 um poder incr\u00edvel para sua equipe de marketing e para a equipe de vendas tomarem decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de envio de conte\u00fado e nutri\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada de leads para que seu lead avance nos est\u00e1gios at\u00e9 se tornar um cliente evangelizador do seu produto e assim multiplicar suas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>A Powertic oferece <a href=\"\/pt-br?page_id=6946\">Hospedagem e Consultoria especializada em Mautic<\/a>. Se voc\u00ea precisa de suporte para os recursos do Mautic entre em contato conosco e solicite um or\u00e7amento \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<p>Um grande abra\u00e7o!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 h\u00e1 algum tempo temos a op\u00e7\u00e3o de utilizar est\u00e1gios no Mautic para controlar o ciclo de vida dos leads e assim organizar melhor os nossos contatos<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":43235,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-8432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos-mautic"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8432","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8432"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8432\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8432"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8432"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8432"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}