{"id":59611,"date":"2020-08-13T15:41:00","date_gmt":"2020-08-13T18:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/powertic.com\/?p=59611"},"modified":"2020-08-15T11:46:48","modified_gmt":"2020-08-15T14:46:48","slug":"hey-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/hey-email-marketing\/","title":{"rendered":"O que o Hey email me ensinou sobre Email marketing"},"content":{"rendered":"<p>Hey email \u00e9 o mais novo servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/renascimento-email-marketing-conversao\/\">email marketing<\/a> criado pelo pessoal do Basecamp que vai competir com os tradicionais servi\u00e7os Gmail, Yahoo, Outlook(Hotmail) assim como tantos outros que existem atualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>A principal diferen\u00e7a do Hey frente aos servi\u00e7os de emails tradicionais:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00e3o \u00e9 gr\u00e1tis, custa $99\/ano;<\/li><li>N\u00e3o vai exibir propagandas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Okay Demetrio, s\u00f3 mais um servi\u00e7o de email, por que esse lan\u00e7amento se torna uma leitura obrigat\u00f3ria?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Porque o Hey re\u00fane v\u00e1rios recursos que v\u00e3o impactar drasticamente como lidamos com automa\u00e7\u00e3o de marketing, email marketing, bem como nutri\u00e7\u00e3o de leads e tudo que t\u00e1 nesse bolol\u00f4 ai.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante dizer que o&nbsp;Hey n\u00e3o \u00e9 o primeiro servi\u00e7o de email pago que troca publicidade por assinatura. Afinal, temos 2 bons exemplos com o&nbsp;<a href=\"https:\/\/protonmail.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ProtonMail&nbsp;<\/a>e o&nbsp;<a href=\"https:\/\/tutanota.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tutanota&nbsp;<\/a>(open source inclusive).<\/p>\n\n\n\n<p>O lance do Hey \u00e9 que eles est\u00e3o reinventando a forma como&nbsp;gerenciamos nossos&nbsp;emails,&nbsp;<a href=\"https:\/\/hbr.org\/2019\/01\/how-to-spend-way-less-time-on-email-every-day\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tarefa na qual nos dedicamos 28% do dia&nbsp;<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vou listar os recursos que o Hey oferece que podem&nbsp;impactar sua estrat\u00e9gia e-mail marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, antes quero&nbsp;deixar claro que&nbsp;<strong>o Hey dificilmente vai afetar alguma coisa(pelos menos por enquanto)&nbsp;<\/strong>em n\u00fameros quantitativos nas nossas campanhas, ainda mais no Brasil bem como para o p\u00fablico brasileiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, o Hey custa $99&nbsp;por ano e n\u00e3o t\u00e1 f\u00e1cil pra ningu\u00e9m n\u00e3o \u00e9 verdade?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"has-normal-font-size wp-block-heading\"><strong>Eu mesmo estou pensando se vou manter o\u00a0meu Hey email demetrio@hey.com.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"284\" height=\"227\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-6.jpg\" alt=\"Narcos\" class=\"wp-image-59612\" title=\"\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Nem s\u00f3 pelo pre\u00e7o, o Gmail assim como o Microsoft s\u00e3o su\u00edtes completas de solu\u00e7\u00f5es que&nbsp;o servi\u00e7o de email marketing&nbsp;j\u00e1 est\u00e1&nbsp;completamente integrado.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, <strong>o Hey n\u00e3o vai dominar o mundo do email, por\u00e9m \u00e9 uma fagulha.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma fagulha bem influente por sinal. <\/p>\n\n\n\n<p>O Basecamp, que \u00e9 o criador do Hey, tem como seus fundadores, Jason Fried e&nbsp;DHH, um dos caras mais influentes do mundo dos&nbsp;neg\u00f3cios e desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/basecamp.com\/books\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seus livros s\u00e3o refer\u00eancias no mercado, alguns best-sellers inclusive&nbsp;<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de livros de neg\u00f3cios tamb\u00e9m s\u00e3o os criadores do Rails, o framework mais popular da linguagem de programa\u00e7\u00e3o Ruby.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"732\" height=\"245\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-7.jpg\" alt=\"Hey email\" class=\"wp-image-59614\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-7.jpg 732w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-7-300x100.jpg 300w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-7-624x209.jpg 624w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-7-600x201.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 732px) 100vw, 732px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O lan\u00e7amento do Hey deixou seus seguidores em \u00eaxtase. Voc\u00ea pode encontrar milhares de coment\u00e1rios <a href=\"https:\/\/twitter.com\/jasonfried\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">como esse acima no twitter do CEO<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de achar Hey o m\u00e1ximo, a ideia n\u00e3o \u00e9 fazer propaganda. Mas, <strong>entender a tend\u00eancia de seu lan\u00e7amento e como ela vai impactar nossa vida na Automa\u00e7\u00e3o de Marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vamos aos recursos mais relevantes do Hey email:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1\u00ba &#8211; Autorize o primeiro email marketing<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"376\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-8.jpg\" alt=\"Screener\" class=\"wp-image-59618\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-8.jpg 600w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-8-300x188.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>eemail<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Com Hey voc\u00ea escolhe se vai aceitar o email de um contato que te envia pela primeira vez. Al\u00e9m disso, caso opte por n\u00e3o aceitar, <strong>nunca mais vai receber qualquer email desse contato <\/strong>, mesmo que<strong> <\/strong>voc\u00ea esteja, por exemplo, em uma sequ\u00eancia de email de vendas no software de automa\u00e7\u00e3o dele.<\/p>\n\n\n\n<p>O Hey email afirma que \u00e9 um recurso diferente de marcar como <a href=\"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/11-razoes-pelas-quais-os-e-mails-vao-para-o-spam\/\">SPAM<\/a>. Esses emails j\u00e1 passaram por validadores anti-spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, o objetivo \u00e9 bloquear algumas situa\u00e7\u00f5es como &#8220;1) O recebimento de Newsletters que algu\u00e9m inscreveu voc\u00ea sem autoriza\u00e7\u00e3o, 2) O primeiro contato de um vendedor, 3) O amigo do vizinho do seu irm\u00e3o que descobriu seu email.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse recurso tem um alinhamento com o que vimos nas redes sociais. De precisar primeiro aceitar o contato como amigo e s\u00f3 depois receber mensagens.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Faz todo sentido!<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, insisto em refor\u00e7ar com os nossos clientes da necessidade de se criar um email inicial pedindo o aceite, combinando a frequ\u00eancia bem como o tipo de conte\u00fado que ser\u00e1 enviado e deixando bem claro como sair da lista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2\u00ba &#8211; Hey email n\u00e3o carrega o tracking do email marketing<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"376\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-9.jpg\" alt=\"Voc\u00ea est\u00e1 protegido\" class=\"wp-image-59629\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-9.jpg 600w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-9-300x188.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Hey bloqueia o tracking que \u00e9 enviado pelos softwares de automa\u00e7\u00e3o de marketing para capturar se o email foi aberto.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e1rias empresas bloqueiam o download de imagens nos emails para bloquear o tracking. Por\u00e9m, o ruim disso \u00e9 que bloqueia todas as imagens do email. Logo,  os emails ficam feios e com v\u00e1rios buracos das imagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Hey faz diferente. Eles primeiro fazem o download das imagens dos emails no servidor deles e ai o tracking vai ler a partir do servidor deles e n\u00e3o do seu.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, Mesmo antes do Hey email oferecer esse recurso j\u00e1 recomend\u00e1vamos o uso da m\u00e9trica de abertura como m\u00e9trica de tend\u00eancia e n\u00e3o como dado absoluto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A m\u00e9trica de abertura \u00e9 falha em todos os softwares de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Logo, o clique \u00e9 sempre mais confi\u00e1vel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sem contar que o tracking em p\u00e1ginas web tamb\u00e9m est\u00e3o sendo perseguidos, agora \u00e9 a vez da <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2020\/06\/22\/apple-safari-ad-trackers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple se juntar ao Firefox no combate ao tracking<\/a> .<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso \u00e9 sempre bom estimular que os contatos cliquem, assim como respondam e ainda adicionem nossos dados como contato no gmail deles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3\u00ba &#8211; Agrupamento do remetente<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"376\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-10.jpg\" alt=\"Hey tela de agrupar\" class=\"wp-image-59631\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-10.jpg 600w,  https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Email-Marketing1-10-300x188.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Com Hey \u00e9 poss\u00edvel que todos os emails do mesmo remetente &#8211; at\u00e9 mesmo com assuntos diferentes &#8211; sejam colocados na mesma thread(pilha).<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, esse recurso me fez lembrar imediatamente aqueles webinars que recebemos 30 emails de lembrete, mas n\u00e3o clicamos em nenhum.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 1 dia come\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de 1 hora come\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 5 minutos come\u00e7a. Puta saco!<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso todos os emails ser\u00e3o agrupados. Portanto, todos os emails novos do mesmo remetente entrar\u00e3o na mesma pilha.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso quer dizer que o assunto do email &#8211; quando agrupado &#8211; n\u00e3o ser\u00e1 visualizado. Assim, ele n\u00e3o ter\u00e1 influ\u00eancia na abertura do email.<\/p>\n\n\n\n<p>Aquelas f\u00f3rmulas &#8220;infal\u00edveis&#8221; de como fazer seu cliente abrir o email marketing v\u00e3o todas para o ralo.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja Relevante! Essa \u00e9 a f\u00f3rmula que sempre funciona. Entenda as dores dos seus clientes assim como envie conte\u00fado que resolva esses problemas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gmail tamb\u00e9m vem nessa dire\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Mudando rapidamente do Hey email para o Gmail. Apenas para mostrar que os recursos novos do Hey mostram uma tend\u00eancia do mercado bem como est\u00e3o longe de ser uma iniciativa isolada.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.blog.google\/products\/g-suite\/new-security-and-intelligent-features-new-gmail-means-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O recurso do gmail que mostramos no print acima<\/a> mostra que os emails n\u00e3o lidos regularmente o gmail sugere que voc\u00ea saia da lista.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, no final, eu acho \u00f3timo que os servi\u00e7os de email marketing criem cada vez mais recursos para melhorar nossa experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso queira mandar um email para demetrio@hey.com para ver se chega, manda bala \ud83d\ude09<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hey email \u00e9 o mais novo servi\u00e7o de email marketing criado pelo pessoal do Basecamp que vai competir com os tradicionais servi\u00e7os Gmail, Yahoo, Outlook(Hotmail)&hellip;<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":60257,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[],"class_list":["post-59611","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59611"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59611\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}