{"id":5933,"date":"2016-06-17T11:47:03","date_gmt":"2016-06-17T14:47:03","guid":{"rendered":"https:\/\/powertic.com.br\/?p=5933"},"modified":"2019-10-15T10:21:24","modified_gmt":"2019-10-15T13:21:24","slug":"monitorando-bounce-mautic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/monitorando-bounce-mautic\/","title":{"rendered":"Bounce com a Caixa de E-mail Monitorada no Mautic"},"content":{"rendered":"

Ol\u00e1 pessoal tudo bem? Neste artigo vamos mostrar como configurar a sua caixa de e-mail monitorada para o Mautic ler as mensagens de bounce e aplicar nos devidos contatos. \u00c9 f\u00e1cil e r\u00e1pido!<\/p>\n

Desde a vers\u00e3o 1.2 do Mautic \u00e9 poss\u00edvel monitorar uma caixa de e-mail em busca de informa\u00e7\u00f5es sobre bounces (e-mails que voltam) e unsubscribes (pessoas que cancelam a inscri\u00e7\u00e3o na sua lista) e assim refletir essas informa\u00e7\u00f5es na sua base de Leads.<\/p>\n

Importante:<\/strong> Para configurar o Mautic para ler sua caixa de entrada monitorada voc\u00ea deve ter a extens\u00e3o PHP IMAP habilitada no servidor. A grande maioria dos provedores de hospedagem habilitam este recurso por padr\u00e3o. Voc\u00ea pode encontrar mais informa\u00e7\u00f5es na documenta\u00e7\u00e3o oficial do PHP<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

Chega de papo e vamos ao que interessa!<\/p>\n

Configurando a Caixa de E-mail Monitorada no Mautic<\/h2>\n

V\u00e1 at\u00e9 a p\u00e1gina de “Configura\u00e7\u00f5es”<\/strong><\/em> e clique na aba “Configura\u00e7\u00f5es do E-mail”<\/strong><\/em> para acessar as op\u00e7\u00f5es de envio de E-mail do Mautic. Um pouco mais abaixo voc\u00ea encontrar\u00e1 o quadro “Configura\u00e7\u00f5es da Caixa de Entrada Monitorada” conforme a imagem abaixo:<\/p>\n

\"Configurando<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea dever\u00e1 informar ao Mautic as credenciais de acesso ao e-mail que ser\u00e1 monitorado em busca de informa\u00e7\u00f5es de bounce e unsubscribes. N\u00e3o se esque\u00e7a de escolher a op\u00e7\u00e3o “INBOX” ou “Caixa de Entrada” pois \u00e9 a pasta padr\u00e3o fornecido pelos principais servi\u00e7os de e-mail.<\/p>\n

O Mautic permite que voc\u00ea configure uma \u00fanica caixa de entrada para ser monitorada ou configure uma caixa de entrada para cada item.<\/p>\n

Aqui na Orangeweb n\u00f3s levamos os bounces e os unsubscribes a s\u00e9rio. Sendo assim temos um padr\u00e3o estabelecido para monitorar estas mensagens como a cria\u00e7\u00e3o de dois e-mails adicionais “bounces@site.com” e “abuse@site.com” para receber as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o monitoradas.<\/p><\/blockquote>\n

Configurando a tarefa CRON respons\u00e1vel por monitorar Bounce<\/h2>\n

Existe uma tarefa cron no mautic<\/em><\/a> especializada em ler as mensagens da sua caixa de entrada monitorada e aplicar as a\u00e7\u00f5es correspondentes nos leads da sua base. Caso o mautic encontre um e-mail de hard bounce<\/em><\/strong> para teste@hotmail.com ele automaticamente marca o lead como “rejeitado” e automaticamente deixa de enviar mensagens para este lead nas pr\u00f3ximas campanhas.<\/p>\n

Configure no seu crontab<\/strong><\/em> a seguinte tarefa:<\/p>\n

php app\/console mautic:email:fetch<\/pre>\n
Aqui na Powertic executamos este comando de hora em hora para n\u00e3o sobrecarregar os servidores de e-mail e de execu\u00e7\u00e3o de cron.<\/p><\/blockquote>\n
Informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o Gmail<\/h2>\n
Se voc\u00ea envia e-mails atrav\u00e9s do Gmail, o cabe\u00e7alho Return-Path<\/em> geralmente \u00e9 alterado com o endere\u00e7o de e-mail do seu gmail. Se voc\u00ea realmente deseja monitorar os bounces n\u00f3s recomendamos que voc\u00ea utilize um servi\u00e7o especializado de envios. Lembre-se que o mautic pode monitorar e-mails baseados no Gmail.<\/strong><\/em><\/p>\n
Um abra\u00e7o e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Desde a vers\u00e3o 1.2 do Mautic \u00e9 poss\u00edvel monitorar uma caixa de e-mail em busca de informa\u00e7\u00f5es sobre bounce e cancelamentos de inscri\u00e7\u00f5es.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":42567,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-5933","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos-mautic"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5933"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5933\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}