{"id":3746,"date":"2017-02-10T21:29:38","date_gmt":"2017-02-11T00:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/luizeof.com.br\/?p=3746"},"modified":"2020-06-02T09:10:30","modified_gmt":"2020-06-02T12:10:30","slug":"mautic-centro-preferencias-contato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/mautic-centro-preferencias-contato\/","title":{"rendered":"Mautic: Conhe\u00e7a o Centro de Prefer\u00eancias do Contato"},"content":{"rendered":"<p>O <a href=\"\/pt-br?page_id=9574\" data-type=\"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/mautic\">Mautic<\/a> 2.3 trouxe um recurso muito interessante chamado Centro de Prefer\u00eancias do contato que foi aprimorado na vers\u00e3o 2.6 onde os contatos podem escolher a melhor maneira de serem contactados por nossas campanhas de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando olhamos nossos contatos vemos v\u00e1rias realidades e prefer\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Pense que hoje lidamos com diversas gera\u00e7\u00f5es com os mais variados h\u00e1bitos de comunica\u00e7\u00e3o. Por exemplo, h\u00e1 quem goste de receber notifica\u00e7\u00f5es, h\u00e1 quem use SMS e at\u00e9 mesmo quem gosta de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>A equipe de desenvolvimento do Mautic percebeu que muitos contatos gostam de configurar suas prefer\u00eancias no modo de como gostariam de receber os conte\u00fados oferecidos e desenvolveu um grande recurso para a ferramenta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como alterar as prefer\u00eancias do contato no Mautic?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode alterar manualmente as prefer\u00eancias de contato no Mautic ou pode deixar que o pr\u00f3prio contato fa\u00e7a seus ajustes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para alterar manualmente as prefer\u00eancias do contato v\u00e1 at\u00e9 a tela de exibi\u00e7\u00e3o dos contatos e no menu de a\u00e7\u00f5es escola &#8220;Centro de Prefer\u00eancias&#8221; como mostra a imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/preferencias-contato.png\" alt=\"Como alterar as prefer\u00eancias do contato no Mautic\" class=\"wp-image-3752\" title=\"\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Uma nova janela aparecer\u00e1 com 3 abas: Canais, Categorias e Segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira aba serve para selecionar os canais e frequ\u00eancia de contato e tamb\u00e9m uma op\u00e7\u00e3o para pausa de comunica\u00e7\u00e3o durante um per\u00edodo de tempo. <\/p>\n\n\n\n<p>A Segunda aba oferece a op\u00e7\u00e3o de adicionar ou remover os contatos de determinadas categorias globais. Por fim, a terceira aba permite voc\u00ea adicionar ou remover os contatos de determinados segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p>A Aba&nbsp;mais importante \u00e9 a primeira &#8220;Canais&#8221;, onde podemos definir os canais preferidos de contato do Lead. Veja<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/preferencias-001.png\" alt=\"Como alterar as prefer\u00eancias do contato no Mautic\" class=\"wp-image-3806\" title=\"\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Este recurso do Mautic auxilia a entrega da mensagem nos canais mais apropriados para seus contatos. Assim voc\u00ea pode garantir maior engajamento nas suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este item \u00e9 muito utilizado para quem <a href=\"\/pt-br?page_id=9574\">gerencia contatos no Mautic como um CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um abra\u00e7o e at\u00e9 mais!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Mautic 2.3 trouxe um recurso muito interessante chamado Centro de Prefer\u00eancias do contato que foi aprimorado na vers\u00e3o 2.6.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":43125,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-3746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos-mautic"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3746\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}