O cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 uma intera\u00e7\u00e3o importante entre o remetente e o destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Se houver algum problema ou confus\u00e3o enquanto um destinat\u00e1rio estiver tentando cancelar a inscri\u00e7\u00e3o, isso pode significar problemas para a reputa\u00e7\u00e3o do remetente e as taxas de entrega de e-mail.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 essencial ter uma boa estrat\u00e9gia de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o pois se um destinat\u00e1rio n\u00e3o souber como cancelar a assinatura de seus e-mails, eles poder\u00e3o ser tentados a marcar seus e-mails como spam – e isso significa que voc\u00ea pode ser punido e todos os seus e-mails seguintes cairem na pasta de spam (mesmo para os destinat\u00e1rios que se abrem e se envolvem o tempo todo!).<\/p>\n\n\n\n
Motivos comuns que os usu\u00e1rios podem cancelar sua inscri\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n\n\n\n
As dicas a seguir garantir\u00e3o que n\u00e3o haja confus\u00e3o sobre como cancelar a inscri\u00e7\u00e3o de seus e-mails:<\/p>\n\n\n\n
Quanto mais f\u00e1cil for o processo de descadastramento, melhor para ambas as partes.<\/p>\n\n\n\n
Quando voc\u00ea estiver decidindo onde colocar seu bot\u00e3o ou link de cancelamento de assinatura, n\u00e3o oculte o link e verifique se o link funciona.<\/p>\n\n\n\n
Normalmente, vemos esses bot\u00f5es ou links no rodap\u00e9 ou na parte inferior do e-mail, mas eles devem ser claros e f\u00e1ceis de encontrar, n\u00e3o importa onde estejam.<\/p>\n\n\n\n
Algumas outras dicas para facilitar a inscri\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n\n\n\n
Acima de tudo, certifique-se de que o bot\u00e3o de cancelamento de assinatura seja imediatamente reconhecido pelo destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
O Mautic oferece dois tokens exclusivos para o cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o que facilitam a implanta\u00e7\u00e3o desse recurso na sua pe\u00e7a de e-mail.<\/p>\n\n\n\n
Sua equipe de Design pode usar um desses dois tokens no processo de cria\u00e7\u00e3o. Veja a funcionalidade de cada um:<\/p>\n\n\n\n
{unsubscribe_text} <\/pre>\n\n\n\nEste token exibe um link para cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o com o texto padr\u00e3o definido nas configura\u00e7\u00f5es do Mautic.<\/p>\n\n\n\n
Token unsubscribe_url<\/h4>\n\n\n\n{unsubscribe_url} <\/pre>\n\n\n\nEste token exibe um link para cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o sem o texto padr\u00e3o definido nas configura\u00e7\u00f5es do Mautic, assim voc\u00ea pode customizar o link de acordo com o Design do E-mail.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o deixe de ler o artigo Guia Definitivo dos Tokens do Mautic.<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\nTente fornecer alternativas para o cancelamento da inscri\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
Cada destinat\u00e1rio se envolver\u00e1 de maneira diferente com seu conte\u00fado de e-mail, portanto, se voc\u00ea fornecer op\u00e7\u00f5es de frequ\u00eancia de e-mail e conte\u00fado em um centro de prefer\u00eancias, provavelmente reter\u00e1 alguns destinat\u00e1rios que, de outra forma, cancelariam a inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode considerar op\u00e7\u00f5es para:<\/p>\n\n\n\n
- D\u00ea aos usu\u00e1rios a oportunidade de atualizar seu endere\u00e7o de e-mail para um novo<\/li>
- Ofere\u00e7a suas plataformas sociais no lugar do seu boletim informativo<\/li>
- Encontrar o conte\u00fado certo para enviar para sua lista de e-mails n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, mas se voc\u00ea continuar testando e interagindo com essas t\u00e9cnicas, provavelmente ter\u00e1 mais chances de melhorar suas m\u00e9tricas de engajamento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
N\u00e3o deixe de ler estes dois artigos com 15 dicas valiosas para envio de Newsletters com Mautic<\/a> e 25 ideias de Conte\u00fado Para sua Newsletter<\/a> para melhorar sua rela\u00e7\u00e3o entre conte\u00fado, relev\u00e2ncia e engajamento entre suas campanhas e seus contatos.<\/p>\n\n\n\nConsidere uma campanha de reengajamento<\/h2>\n\n\n\n
Depois que algu\u00e9m cancelar a assinatura da sua lista de e-mails, voc\u00ea \u00e9 obrigado a remov\u00ea-los. No entanto, uma campanha de reengajamento \u00e9 uma boa maneira de alcan\u00e7ar destinat\u00e1rios n\u00e3o engajados antes de clicar no bot\u00e3o “Cancelar inscri\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea est\u00e1 acompanhando de perto suas m\u00e9tricas de e-mail e percebe um segmento de sua lista que n\u00e3o est\u00e1 abrindo seus e-mails, desenvolva uma campanha de reengajamento em que voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n
- Pergunte facilmente se gostaria de permanecer no e-mail lista<\/li>
- Atualizar sua prefer\u00eancia ou confirmar que eles devem permanecer na lista de e-mail.<\/li>
- E se eles n\u00e3o abrirem o e-mail, \u00e9 hora de se separar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Finalizando<\/h2>\n\n\n\n
A gest\u00e3o de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para qualquer campanha de e-mail pois auxilia sua reputa\u00e7\u00e3o a longo prazo e melhora muito suas m\u00e9tricas de engajamento.<\/p>\n\n\n\n
Um grande abra\u00e7o!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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