{"id":3100,"date":"2017-01-19T09:36:05","date_gmt":"2017-01-19T12:36:05","guid":{"rendered":"https:\/\/luizeof.com.br\/?p=3100"},"modified":"2019-10-21T11:43:43","modified_gmt":"2019-10-21T14:43:43","slug":"o-que-e-dmarc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/o-que-e-dmarc\/","title":{"rendered":"DMARC auxilia a entregabilidade de e-mails do Mautic"},"content":{"rendered":"<p><strong>Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC)<\/strong> \u00e9 um sistema de valida\u00e7\u00e3o de e-mails desenvolvido para prevenir o spoofing que&nbsp;\u00e9 um artif\u00edcio utilizado por spammers para falsificar o remetente de uma mensagem de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>A intens\u00e3o \u00e9 combater certas t\u00e9cnicas usadas no phishing e spammers como e-mails com remetentes falsos e \u00e9 extremamente importante configurar o DMARC antes de enviar suas campanhas do Mautic.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o DMARC na pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n<p>Com o uso do DMARC o dom\u00ednio que est\u00e1 enviando a mensagem publica uma regra para que os destinat\u00e1rios&nbsp;sigam e enviem relat\u00f3rios de volta sobre a quantidade de e-mails falsos ou fraudulentos que detectaram e rejeitaram. Um destinat\u00e1rio usando DMARC ir\u00e1 verificar tanto seu registro SPF e sua autentica\u00e7\u00e3o DKIM para validar&nbsp;quem \u00e9 o remetente do e-mail e se ele \u00e9 autorizado a enviar seus e-mails e executar as regras&nbsp;definidas pelo gerenciador do dom\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n<p>O&nbsp;registro DMARC&nbsp;ir\u00e1 informar&nbsp;de qual servidor saiu o e-mail, quais autentica\u00e7\u00f5es&nbsp;est\u00e3o configuradas, qual e-mail&nbsp;deve ser notificado quando o e-mail n\u00e3o corresponde e o que fazer com que o e-mail (descart\u00e1-lo ou entreg\u00e1-lo). Se n\u00e3o houver pol\u00edticas para esse dom\u00ednio ent\u00e3o o provedor \u00e9 livre para agir com base em qualquer pol\u00edtica que preferir e \u00e9 a\u00ed que mora o perigo no e-mail Marketing e pode ser o motivo da sua baixa entregabilidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como criar um DMARC no meu dom\u00ednio<\/h2>\n\n\n\n<p>As entradas DMARC s\u00e3o publicadas como TXT sob o subdom\u00ednio <code>_dmarc<\/code> ficando assim: <code>_dmarc.luizeof.com.br<\/code>. Veja um exemplo de entrada DMARC:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\"v=DMARC1;p=none;pct=100;sp=none;rua=mailto:postmaster@luizeof.com.br\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Neste caso, <strong>v<\/strong> \u00e9 a vers\u00e3o, <strong>p<\/strong> \u00e9 a regra caso a valida\u00e7\u00e3o falhe, <strong>cpt<\/strong> \u00e9 a porcentagem de e-mails que deve ser analisada, <strong>sp<\/strong> \u00e9 a regra para subdom\u00ednios e por fim o rua \u00e9 o e-mail que vai receber o relat\u00f3rios com os e-mails que falham.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja a lista completa de par\u00e2metros do DMARC e sua descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td><strong>Nome<\/strong><\/td><td><strong>Descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>Valores<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>v<\/td><td>Vers\u00e3o do DMARC<\/td><td>DMARC1<\/td><\/tr><tr><td>p<\/td><td>Regras para o dom\u00ednio<\/td><td><code>none<\/code>, <code>quarantine<\/code>, <code>reject<\/code><\/td><\/tr><tr><td>pct<\/td><td>Porcentagem de mensagens filtradas<\/td><td>de 1&nbsp;a 100<\/td><\/tr><tr><td>rua<\/td><td>Endere\u00e7o para entrega do relat\u00f3rio<\/td><td>postamster@seudominio.com.br<\/td><\/tr><tr><td>sp<\/td><td>Regras para os subdom\u00ednios<\/td><td>&nbsp;<code>none<\/code>, <code>quarantine<\/code>, <code>reject<\/code><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Somente as tags v (vers\u00e3o) e p (pol\u00edtica) s\u00e3o obrigat\u00f3rias. Est\u00e3o dispon\u00edveis tr\u00eas poss\u00edveis configura\u00e7\u00f5es de pol\u00edtica ou disposi\u00e7\u00f5es de mensagens para os par\u00e2metros <strong>p<\/strong> e <strong>sp<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>none<\/strong>: n\u00e3o execute uma a\u00e7\u00e3o. Registre as mensagens afetadas apenas no relat\u00f3rio di\u00e1rio.<\/li><li><strong>quarantine<\/strong>: as mensagens afetadas s\u00e3o marcadas como spam.<\/li><li><strong>reject<\/strong>: a mensagem \u00e9 cancelada na camada SMTP.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuidados quando se terceiriza o envio de e-mails<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 falamos sobre os benef\u00edcios da terceiriza\u00e7\u00e3o do envio de e-mails algumas vezes e voc\u00ea deve ficar atento ao DMARC quando utiliza estes servi\u00e7os pois o par\u00e2metro <strong>sp<\/strong> deve ser informado.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o esque\u00e7a de autenticar o&nbsp;DKIM e informe os servidores do seu servi\u00e7o no SPF.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplos de uso do DMARC<\/h2>\n\n\n\n<p>Exemplos retirados da <a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/2466563?hl=pt-BR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">documenta\u00e7\u00e3o do Google<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja alguns exemplos de registros DMARC TXT (_dmarc.seu_dom\u00ednio.com IN TXT) que voc\u00ea pode modificar para uso pr\u00f3prio.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Observe que \u00e9 necess\u00e1rio substituir &#8220;seu_dom\u00ednio.com&#8221; e &#8220;postmaster@seu_dom\u00ednio.com&#8221; por seu dom\u00ednio e endere\u00e7o de e-mail reais.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>No exemplo de registro TXT abaixo, se uma mensagem parece vir de seu_dom\u00ednio.com e n\u00e3o passa pelas verifica\u00e7\u00f5es de DMARC, nenhuma a\u00e7\u00e3o \u00e9 efetuada. Em vez disso, todas essas mensagens s\u00e3o exibidas no relat\u00f3rio di\u00e1rio agregado enviado a &#8220;postmaster@seu_dom\u00ednio.com&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\"v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@seu_dominio.com\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>No pr\u00f3ximo registro TXT de exemplo, se uma mensagem alegar ser proveniente de seu_dom\u00ednio.com e n\u00e3o for aprovada nas verifica\u00e7\u00f5es do DMARC, coloque-a em quarentena 5% do tempo. Em seguida, envie por e-mail os relat\u00f3rios di\u00e1rios agregados para &#8220;postmaster@seu_dominio.com&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\"v=DMARC1; p=quarantine; pct=5; rua=mailto:postmaster@seu_dominio.com\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>No exemplo final, se uma mensagem alegar ser proveniente de &#8220;seu_dom\u00ednio.com&#8221; e n\u00e3o for aprovada nas verifica\u00e7\u00f5es do DMARC, rejeite-a 100% do tempo. Em seguida, envie por e-mail os relat\u00f3rios di\u00e1rios agregados para &#8220;postmaster@seu_dominio.com&#8221; e &#8220;dmarc@seu_dominio.com&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>\"v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:postmaster@seu_dominio.com, mailto:dmarc@seu_dominio.com\"<\/code><\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visualizando Relat\u00f3rios do DMARC<\/h2>\n\n\n\n<p>O website <a href=\"https:\/\/dmarcian.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dmarcian<\/a> oferece gratuitamente a ferramenta &nbsp;<a href=\"https:\/\/dmarcian.com\/dmarc-xml\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">XML to Human Converter<\/a>&nbsp;que permite visualizar o arquivo XML enviado pelos mais diversos provedores de &nbsp;e-mail existentes, dentre eles o gmail, hotmail, yahoo, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Segue abaixo um passo a passo para que voc\u00ea possa visualizar o seu relat\u00f3rio do DMARC:<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a o download do arquivo XML enviado pelo DMARC conforme a imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/5_download-2.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/5_download-2.png\" alt=\"Download do Arquivo DMARC\" class=\"wp-image-5204\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Agora visite a p\u00e1gina&nbsp;<a href=\"https:\/\/dmarcian.com\/dmarc-xml\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/dmarcian.com\/dmarc-xml\/<\/a> para que possamos enviar o arquivo para an\u00e1lise:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2_download-1-1.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2_download-1-1.png\" alt=\"Enviando arquivo DMARC para an\u00e1lise no DMARCIAN\" class=\"wp-image-5205\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s selecionar o seu arquivo clique no bot\u00e3o Start para iniciar a an\u00e1lise:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2_download-2-1.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/2_download-2-1.png\" alt=\"Ap\u00f3s selecionar o seu arquivo clique no bot\u00e3o Start para iniciar a an\u00e1lise\" class=\"wp-image-5206\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Dependendo do tamanho do seu arquivo pode demorar alguns segundos ou at\u00e9 mesmo minutos para o relat\u00f3rio ficar pronto. Ap\u00f3s o termino da an\u00e1lise do arquivo voc\u00ea poder\u00e1 visualiz\u00e1-lo clicando n link gerado pelo sistema, veja:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/5_download-3.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/5_download-3.png\" alt=\"Acessando o relat\u00f3rio DMARC\" class=\"wp-image-5208\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s clicar no link acima seu relat\u00f3rio ser\u00e1 exibido e voc\u00ea poder\u00e1 visualizar como foram as entregas dos seus e-mails, veja um exemplo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/3_download-5.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/3_download-5.png\" alt=\"Visualiza\u00e7\u00e3o do Relat\u00f3rio do DMARC\" class=\"wp-image-5209\" title=\"\"><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a entender um pouco sobre a entrega e a autentica\u00e7\u00e3o das suas mensagens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Relat\u00f3rio do DMARC no Powertic Cloud<\/h2>\n\n\n\n<p>O Powertic Cloud possui um sistema de Gest\u00e3o, Monitoramento e Relat\u00f3rios do DMARC que s\u00e3o enviados diariamente pelos principais provedores de e-mail. Os relat\u00f3rios s\u00e3o f\u00e1ceis de analizar e voc\u00ea pode ter uma vis\u00e3o detalhada da entregabilidade dos seus e-mails.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/dmarc-report.png\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/dmarc-report.png\" alt=\"Relat\u00f3rio do DMARC no Powertic Cloud\" class=\"wp-image-29441\" title=\"\"><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>O DMARC, SPF e DKIM s\u00e3o essenciais para assegurar a autentica\u00e7\u00e3o do seu e-mail com os servidores de destino e melhorar sua entregabilidade. Fique atento nas configura\u00e7\u00f5es do seu servidor para evitar problemas de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que o conte\u00fado da sua mensagem tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para a marca\u00e7\u00e3o de SPAM.<\/p>\n\n\n\n<p>Um grande abra\u00e7o e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A intens\u00e3o do DMARC \u00e9 combater certas t\u00e9cnicas usadas no phishing e spammers como e-mails com remetentes falsos e melhorar sua reputa\u00e7\u00e3o online.<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":43108,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-3100","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos-mautic"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3100"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3100\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43108"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3100"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}