Entendendo as condi\u00e7\u00f5es E e OU em segmentos<\/h2>\n\n\n\n
O operador l\u00f3gico E deve ser utilizado quando todas as op\u00e7\u00f5es do filtro devem ser atendidas. Se alguma op\u00e7\u00e3o de filtro falar o operador l\u00f3gico E deixa de funcionar e o contato n\u00e3o \u00e9 inclu\u00eddo no segmento. Veja um exemplo:<\/p>\n\n\n\n Somente os contatos que possuem e-mail e nome ser\u00e3o inseridos no segmento, contatos que possuem email mas n\u00e3o possuem um nome n\u00e3o ser\u00e3o adicionados.<\/p>\n\n\n\n O operador l\u00f3gico OU deve ser utilizado qualquer pelo menos uma op\u00e7\u00e3o de filtro for verdadeira. Voc\u00ea pode usar quantas op\u00e7\u00f5es de filtro desejar e caso o lead tenha apenas uma ele j\u00e1 ser\u00e1 adicionado ao segmento.<\/p>\n\n\n\n Neste exemplo todos os contatos que tenham o nome ou o sobrenome preenchido ser\u00e3o adicionados no segmento.<\/p>\n\n\n\n Os segmentos do Mautic oferecem v\u00e1rios modos interessantes de segmentar contatos atrav\u00e9s de textos como nome, email ou qualquer outro campo personalizado existente na sua base de contatos. Atualmente o Mautic suporta os seguintes operadores simples:<\/p>\n\n\n\n O operador igual verifica trechos exatos de um campo texto. Ele tamb\u00e9m diferencia letras mai\u00fasculas de min\u00fasculas, acentos e espa\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n O operador diferente realiza compara\u00e7\u00f5es negativas e segmenta contatos que n\u00e3o atendem um crit\u00e9rio espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode segmentar todos os contatos onde o campo Cargo seja diferente de \u201cgerente\u201d.<\/p>\n\n\n\n O operador \u201ccome\u00e7a com\u201d permite que voc\u00ea segmente o come\u00e7o de um texto sem a necessidade de utilizar os caracteres curingas.<\/p>\n\n\n\n No exemplo, estamos segmentando todos o contatos onde o e-mail come\u00e7a com a palavra \u201cluiz\u201d.<\/p>\n\n\n\n O operador \u201ctermina com\u201d permite que voc\u00ea segmente o final de um texto sem a necessidade de caracteres curingas.<\/p>\n\n\n\n O operador incluindo pesquisa por uma palavra em uma lista. No exemplo vamos fazer um segmento que cont\u00e9m a tag \u201cacademy\u201d.<\/p>\n\n\n\n O Mautic oferece filtros avan\u00e7ados para usu\u00e1rios experientes que conhecem express\u00f5es regulares ou comando SQL.<\/p>\n\n\n\n O operador como \u00e9 o mesmo operador like do SQL e aceita as mesmas op\u00e7\u00f5es com bastante flexibilidade. Este operador verifica um trecho espec\u00edfico do texto utilizando caracteres curinga para o come\u00e7o, meio ou fim do texto.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode usar pesquisar por \u201cluiz%\u201d<\/i> no campo email para segmentar todos os contatos cujo e-mail come\u00e7am com luiz<\/i>. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel segmentar contatos que possuem email que terminam com \u201c%gmail.com\u201d<\/i> ou at\u00e9 mesmo contatos que possuem “%luiz%”<\/i> em qualquer parte do e-mail.<\/p>\n\n\n\n Estas regras se aplicam em qualquer campo do tipo texto.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n O operador n\u00e3o \u00e9 como \u00e9 o mesmo operador not like do SQL e aceita as mesmas op\u00e7\u00f5es. Este operador verifica se um trecho espec\u00edfico do texto n\u00e3o existe utilizando caracteres curinga para o come\u00e7o, meio ou fim do texto.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode usar pesquisar por \u201cluiz%\u201d<\/i> no campo email para segmentar todos os contatos cujo e-mail n\u00e3o come\u00e7am com \u201cluiz”<\/i>. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel segmentar contatos que possuem email que n\u00e3o terminam com \u201c%gmail.com\u201d<\/i> ou at\u00e9 mesmo contatos que n\u00e3o possuem %luiz%<\/i> em qualquer parte do e-mail.<\/p>\n\n\n\n O Mautic permite que voc\u00ea utilize express\u00f5es regulares para segmentar contatos atrav\u00e9s de padr\u00f5es de texto. A Wikip\u00e9dia<\/a> tem uma grande explica\u00e7\u00e3o sobre express\u00f5es regulares.<\/p>\n\n\n\n No exemplo abaixo vamos segmentar todos os contatos que possuem luiz ou luis no e-mail:<\/p>\n\n\n\n O Mautic permite que voc\u00ea crie segmentos com campos num\u00e9ricos comparando valores com operadores igual, menor, maior, etc<\/i>.<\/p>\n\n\n\n Este operador faz a compara\u00e7\u00e3o aritm\u00e9tica de valores iguais.<\/p>\n\n\n\n Este operador faz a compara\u00e7\u00e3o aritm\u00e9tica de valores diferentes<\/p>\n\n\n\n Este operador faz uma compara\u00e7\u00e3o aritm\u00e9tica com valores menores que o valor informado.<\/p>\n\n\n\n Este operador faz a compara\u00e7\u00e3o de valores maiores que o informado.<\/p>\n\n\n\n Este operador faz a compara\u00e7\u00e3o de valores menores ou iguais ao informado.<\/p>\n\n\n\n Este operador faz a compara\u00e7\u00e3o de valores maiores ou iguais ao informado<\/p>\n\n\n\n![\"Guia](\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/segmentos-001.png\" "\\"\\"")
<\/a><\/a>Segmentos do Mautic com campos de texto<\/h2>\n\n\n\n
igual<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
<\/a><\/p>\n\n\n\ndiferente<\/h3>\n\n\n\n
come\u00e7a com<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
<\/a><\/p>\n\n\n\ntermina com<\/h3>\n\n\n\n
Filtros para Sele\u00e7\u00e3o de Op\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
incluindo \/ excluindo<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
<\/a><\/p>\n\n\n\nFiltros avan\u00e7ados de Segmentos de Texto<\/h2>\n\n\n\n
como<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
<\/a><\/p>\n\n\n\nn\u00e3o \u00e9 como<\/h3>\n\n\n\n
express\u00e3o regular<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
<\/a><\/p>\n\n\n\nSegmentos do Mautic com campos num\u00e9ricos<\/h2>\n\n\n\n
igual<\/h3>\n\n\n\n
diferente<\/h3>\n\n\n\n
menor que<\/h3>\n\n\n\n
maior que<\/h3>\n\n\n\n
menor ou igual que<\/h3>\n\n\n\n
maior ou igual a<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n
![<\/a><\/p>\n\n\n\nSegmentos do Mautic com campos Data<\/h2>\n\n\n\nVoc\u00ea pode segmentar contatos com valores de data fixa ou relativas. Desde o Mautic 2.9.0 podemos ainda utilizar valores num\u00e9ricos para comparar datas maiores ou menores que a armazenada em um campo do tipo data. Os operadores compat\u00edveis com datas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\nigual<\/h3>\n\n\n\nEste operador faz a compara\u00e7\u00e3o de datas iguais<\/p>\n\n\n\ndiferente<\/h3>\n\n\n\nEste operador faz compara\u00e7\u00e3o de datas diferentes<\/p>\n\n\n\nmenor que<\/h3>\n\n\n\no operador menor faz uma compara\u00e7\u00e3o de datas menores que o valor informado.<\/p>\n\n\n\nmaior que<\/h3>\n\n\n\nEste operador faz a compara\u00e7\u00e3o de datas maiores que o informado.<\/p>\n\n\n\nmenor ou igual que<\/h3>\n\n\n\nEste operador faz a compara\u00e7\u00e3o de data menor ou igual ao informado<\/p>\n\n\n\nmaior ou igual que<\/h3>\n\n\n\nEste operador faz a compara\u00e7\u00e3o de data maior ou igual ao informado<\/p>\n\n\n\nSegmentos com Datas Relativas no Mautic<\/h2>\n\n\n\nO Mautic permite que voc\u00ea fa\u00e7a segmentos com datas relativas facilitando a entrada de datas din\u00e2micas de per\u00edodos no passado ou futuro.<\/p>\n\n\n\n](\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/008.png\"){kind=link}