![\"Como](\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/atividade-dos-leads.png\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nPasso a passo para Limpar Lista de Contatos<\/h2>\n\n\n\n
O Mautic fornece uma solu\u00e7\u00e3o simples e f\u00e1cil para evitar uma decep\u00e7\u00e3o nas campanhas: Filtrar contatos que executaram alguma atividade recente com nossas campanhas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Isso \u00e9 fundamental para a assertividade de nossas campanhas e posso listar pelo menos 4 fatores pra limpar listas de contatos antes de uma grande campanha:<\/p>\n\n\n\n Muitas vezes um bom acompanhamento dos est\u00e1gios dos Leads e uma boa rotina de pontua\u00e7\u00e3o podem ajudar a engajar melhor seus Leads e evitar que estes saiam da sua lista de Ativos.<\/p>\n\n\n\n No Mautic podemos utilizar os Filtros de Segmentos para criar um segmento chamado “Leads Ativos”.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode considerar como um Lead ativo algu\u00e9m que interagiu com suas campanhas em um intervalo m\u00ednimo de X dias. N\u00f3s geralmente utilizamos 90 dias.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m utilizamos as pontua\u00e7\u00f5es para medir o engajamento do Lead com nossos materiais. Um Lead saud\u00e1vel possui pelo menos 20 pontos (10 por envio no formul\u00e1rio e 5 a cada intera\u00e7\u00e3o com e-mails ou ativos por exemplo).<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se beneficiar ao remover leads que pode sem potenciais spamtraps da sua base de contatos.<\/p>\n\n\n\n O Filtro do nosso segmento ficaria assim:<\/p>\n\n\n\n Com isso podemos sempre considerar as pessoas que tem um contato recente com nossas campanhas e evitar enviar e-mails para Leads que j\u00e1 est\u00e3o desinteressados.<\/p>\n\n\n\n Para uma boa higieniza\u00e7\u00e3o de listas o monitoramento de bounces \u00e9 fundamental. Bounces s\u00e3o e-mails que retornam por v\u00e1rios motivos como destinat\u00e1rio inexistente, caixa de entrada cheia, etc.<\/p>\n\n\n\n N\u00f3s separamos alguns artigos para voc\u00ea sobre o assunto:<\/p>\n\n\n\n Existem outras campanhas que podemos realizar para verificar a autenticidade de listas importadas. Voc\u00ea pode enviar as \u00faltimas postagens do seu Blog como isca e validar a atividade do Lead.<\/p>\n\n\n\n Aqui na Powertic gostamos de enviar um e-mail de alerta perguntando se o Lead gostaria de continuar recebendo nossos e-mails ou at\u00e9 mesmo uma mensagem direta jogando a real e dizendo que mudamos de plataforma e gostar\u00edamos de solicitar a autoriza\u00e7\u00e3o do lead para continuar recebendo os e-mails. <\/p>\n\n\n\n A transpar\u00eancia \u00e9 sempre compensadora.<\/p>\n\n\n\n Quando dizemos a verdade aumentamos a confian\u00e7a do Lead em nossa seriedade e tamb\u00e9m firmamos nosso compromisso de n\u00e3o enviarmos spam para ningu\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se: Spam \u00e9 o termo usado para referir-se aos e-mails<\/i> n\u00e3o solicitados, que geralmente s\u00e3o enviados para um grande n\u00famero de pessoas. Quando o conte\u00fado \u00e9 exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem \u00e9 chamada de UCE (do ingl\u00eas Unsolicited Commercial E-mail<\/i>).<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n![\"Limpando](\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/segmentos-leads-antigos.png\" "\\"\\"")
<\/figure>\n\n\n\nMonitorando Bounces no Mautic<\/h2>\n\n\n\n
Limpar listas de contatos importadas no Mautic<\/h2>\n\n\n\n