{"id":10486,"date":"2017-09-08T12:21:57","date_gmt":"2017-09-08T15:21:57","guid":{"rendered":"https:\/\/powertic.com\/?p=10486"},"modified":"2019-10-10T16:21:20","modified_gmt":"2019-10-10T19:21:20","slug":"mautic-auditoria-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/mautic-auditoria-de-dados\/","title":{"rendered":"Auditoria de Dados de Contatos no Mautic"},"content":{"rendered":"

O Mautic 2.10<\/a> introduziu um recursos de auditoria de dados sobre integra\u00e7\u00f5es e usu\u00e1rios do sistema que \u00e9 perfeito para o p\u00fablico Enterprise.<\/p>\n\n\n\n

Quem mexeu no meu contato?<\/h2>\n\n\n\n

Muitas empresas trabalham com diversos usu\u00e1rios no Mautic alimentando informa\u00e7\u00f5es de contato, anota\u00e7\u00f5es e lembretes. Existem tamb\u00e9m quem utiliza as diversas integra\u00e7\u00f5es nativas do Mautic para preencher informa\u00e7\u00f5es do Lead como telefones, endere\u00e7o, data de nascimento, etc. E \u00e9 a\u00ed que muitos usu\u00e1rios encontram problemas com conflitos de informa\u00e7\u00f5es erradas.<\/p>\n\n\n\n

Para resolver este problema o Mautic 2.10 permite que voc\u00ea visualize todo o hist\u00f3rico de mudan\u00e7as relacionadas ao contato realizados pelos usu\u00e1rios ou por integra\u00e7\u00f5es. Para isso foram adicionadas duas novas abas na p\u00e1gina de detalhes do Contato como mostra a imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n

\"Auditoria<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Auditoria de Dados sobre Integra\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode visualizar quais s\u00e3o as integra\u00e7\u00f5es que est\u00e3o conectadas nos contatos. Isso \u00e9 interessante pois permite sua empresa ter uma vis\u00e3o geral sobre a fonte dos dados de um contato e tamb\u00e9m a rela\u00e7\u00e3o do contato com CRM, Redes Sociais, etc.<\/p>\n\n\n\n

\"Auditoria<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

No exemplo acima o Contato est\u00e1 relacionado ao Zoho CRM que possui integra\u00e7\u00f5es nativa com  Mautic<\/a>. O Mautic exibe a data da \u00faltima sincroniza\u00e7\u00e3o com o Zoho CRM, a data no qual o contato foi adicionado e o ID do contato na ferramenta de CRM.<\/p>\n\n\n\n

Auditoria de dados sobre Usu\u00e1rios e Contatos<\/h2>\n\n\n\n

O Mautic tamb\u00e9m exibe a auditoria de dados para mudan\u00e7as realizadas pelo pr\u00f3prio contato atrav\u00e9s de formul\u00e1rios, intera\u00e7\u00f5es com o pixel e tamb\u00e9m as mudan\u00e7as realizadas pelos membros da sua equipe.<\/p>\n\n\n\n

\"Auditoria<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Na imagem acima podemos visualizar a data no qual o contato foi identificado pelo Mautic e as respectivas altera\u00e7\u00f5es realizadas desde ent\u00e3o. Clicando no \u00edcone da primeira coluna da listagem voc\u00ea poder\u00e1 visualizar os dados referentes ao update. Veja:<\/p>\n\n\n\n

\"Auditoria<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

O exemplo acima mostra as altera\u00e7\u00f5es no contato com a data da ocorr\u00eancia, a informa\u00e7\u00e3o anterior e tamb\u00e9m a atual.<\/p>\n\n\n\n

Auditoria de dados para Empresas<\/h2>\n\n\n\n

Este novo recurso do Mautic \u00e9 \u00fatil para empresas que realizam Marketing Baseado em Contas com Mautic<\/a> e tamb\u00e9m para quem quer entender como os dados foram adicionados no perfil dos contatos.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea utiliza o Progressive Profiling<\/a> estas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o \u00fateis para entender a periodicidade me que o lead fornece informa\u00e7\u00f5es e tamb\u00e9m garante seguran\u00e7a para lidar com as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Um abra\u00e7o e at\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n\n\n\n

Este Artigo est\u00e1 publicado em Ingl\u00eas no Blog do Mautic<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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