{"id":32142,"date":"2019-04-02T08:44:48","date_gmt":"2019-04-02T11:44:48","guid":{"rendered":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/?post_type=kb&#038;p=32142"},"modified":"2020-01-29T08:52:04","modified_gmt":"2020-01-29T11:52:04","slug":"gmail-esta-cortando-meu-e-mail","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/kb\/gmail-esta-cortando-meu-e-mail\/","title":{"rendered":"Gmail est\u00e1 cortando meu e-mail"},"content":{"rendered":"<p>O Gmail filtra e-mails com um tamanho de mensagem maior que 102 KB e oculta todo o conte\u00fado por tr\u00e1s do link Visualizar todo o texto da mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>A mensagem de email \u00e9 o c\u00f3digo subjacente que comp\u00f5e o email. Isso inclui seu texto, os URLs completos e o c\u00f3digo de acompanhamento de todos os links, o HTML usado para estilizar seu conte\u00fado e muito mais. Cada letra &#8211; ou caractere &#8211; do c\u00f3digo \u00e9 de aproximadamente 1 a 2 bytes. O tamanho total de bytes de cada caractere no c\u00f3digo cria o tamanho da mensagem.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/powertic.com\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2019\/04\/gmail-clip.png\" alt=\"Gmail est\u00e1 cortando meu e-mail\" title=\"\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Quando o Gmail filtra a mensagem, ela tamb\u00e9m filtra o c\u00f3digo de acompanhamento que as contas abrem. Para garantir que todas as aberturas sejam rastreadas e seu conte\u00fado completo n\u00e3o fique oculto por tr\u00e1s de um link, \u00e9 importante deixar sua mensagem com menos de 102 KB.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses s\u00e3o alguns motivos pelos quais o clipping pode ocorrer e como solucionar cada um deles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>V\u00e1rios e-mails de teste foram enviados com a mesma linha de assunto<\/li><li>O Gmail geralmente combina ou envia e-mails com a mesma linha de assunto em um \u00fanico e-mail na sua caixa de entrada. Se voc\u00ea enviar v\u00e1rios e-mails de teste para a mesma campanha, isso poder\u00e1 fazer com que a mensagem fique t\u00e3o grande que o Gmail filtre o e-mail de teste.<\/li><li>Quando seu email \u00e9 enviado aos assinantes, o conte\u00fado ser\u00e1 enviado apenas uma vez, portanto, o recorte n\u00e3o deve ocorrer. No entanto, para fins de teste, voc\u00ea pode alterar o assunto ou excluir os e-mails de teste anteriores em sua caixa de entrada e, em seguida, enviar o e-mail de teste novamente.<\/li><li>O conte\u00fado foi adicionado colando de um site ou programa de processamento de texto<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea colou o conte\u00fado de uma fonte externa, como seu blog ou um programa de processamento de texto, \u00e9 poss\u00edvel que um c\u00f3digo de formata\u00e7\u00e3o extra oculto tenha sido adicionado ao c\u00f3digo subjacente da sua campanha.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar adicionar esse c\u00f3digo extra acidentalmente, use as op\u00e7\u00f5es Colar como texto sem formata\u00e7\u00e3o ou Colar do Editor de Rich Text ao adicionar conte\u00fado \u00e0 sua campanha.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Muito conte\u00fado pode cortar a mensagem no Gmail<\/h2>\n\n\n\n<p>Se as op\u00e7\u00f5es acima n\u00e3o parecem ser a causa da mensagem recortada, \u00e9 prov\u00e1vel que sua campanha tenha muito conte\u00fado. A primeira recomenda\u00e7\u00e3o seria cortar qualquer conte\u00fado que possa ser desnecess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de cortar o conte\u00fado, recomendamos que voc\u00ea replique a campanha. Isso manter\u00e1 uma c\u00f3pia da sua campanha com todo o conte\u00fado original, apenas para o caso de o conte\u00fado ser exclu\u00eddo acidentalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de cortar o conte\u00fado, fa\u00e7a um teste com a Visualiza\u00e7\u00e3o da caixa de entrada para ver se o Gmail ainda captura sua mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Para determinar o tamanho do seu email enviado, voc\u00ea pode envi\u00e1-lo para um endere\u00e7o de teste, exibir o c\u00f3digo-fonte e salvar o c\u00f3digo-fonte em um documento. Em seguida, visualize o tamanho do arquivo desse documento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o puder cortar nenhum conte\u00fado, uma alternativa poss\u00edvel seria usar os links Ler mais para direcionar os destinat\u00e1rios ao conte\u00fado completo do e-mail de uma maneira mais \u00f3bvia do que o link que o Gmail cria e garante que as aberturas sejam rastreadas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Gmail filtra e-mails com um tamanho de mensagem maior que 102 KB e oculta todo o conte\u00fado por tr\u00e1s do link Visualizar todo o&hellip;<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"kbtopic":[],"kbtag":[],"class_list":["post-32142","kb","type-kb","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/32142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/32142\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=32142"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/powertic.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=32142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}