Mautic Honeypot ajuda a evitar SpamBots nos Formulários

Os Spambots estão por toda a internet e podem atrapalhar seus resultados ou suas métricas sobre acesso a websites e inscrições e ainda podem colocar Spam Traps na sua lista. Mas você pode evitar estes Spambots utilizando um método bem simples caso o Captcha não seja efetivo: O Mautic Honeypot.
Segundo a Wikipédia:

Spambots de Formulário podem vasculhar e localizar formulários em sites, e preenchê-los automaticamente com spam.

Esta é uma batalha travada com bots que você vai ter que lidar em suas estratégias de aquisição de Leads e pode ser resolvida através do Mautic Honeypot, Mautic Capcha ou através do Cloudflare.
A Hospedagem Mautic da Powertic já vem configurada para evitar Spambots no Mautic e Wordpress. Agende uma conversa com um Especialista.

Como funciona o método Mautic Honeypot

O Mautic Honeypot é um método bem simples que consiste em colocar um campo oculto em um formulário e deixá-lo vazio. Spambots tem como costume preencher todos os campos de um formulário e assim você consegue detectar se o formulário foi preenchido por um visitante ou por um bot.
O Mautic Honeypot é eficaz na detecção destes spammers e pode ser uma excelente alternativa ao Captcha no Mautic que em alguns casos pode reduzir a conversão por utilizar questões complexas.

Configurando o Mautic Honeypot nos seus formulários

Todo o processo é bem simples pois basta criar um campo personalizado e utilizá-lo em todos os seus formulários. Depois criamos um segmento para listar todos os contatos que possuem este campo preenchido e que possivelmente são Spambots.
Você pode também criar uma campanha para remover automaticamente estes contatos mas eu recomendo que você faça uma curadoria antes de remover contatos no Mautic para evitar enganos 😉

Configurando um Campo personalizado para o Mautic Honeypot

Para criar um campo de verificação para utilizar o método Mautic Honeypot basta ir até a opção Configurações / Campos Personalizados e criar um campo texto. Veja:

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Configurando o Mautic Honeypot em um formulário

Agora que já temos o campo personalizado no contato vamos adicioná-lo aos formulários como um campo hidden (campo oculto). Seus visitantes nunca irão visualizar este campo mas os spambots o encontrarão e irão atribuir algum valor a ele.
No seu formulário, adicione um campo hidden (campo oculto):

Então você associa o campo hidden do formulário com o campo criado no contato:

Feito a associação seu formulário irá apresentar o campo hidden da seguinte maneira:

Segmentando os Spambots do Mautic Honeypot

Agora que tudo está configurado vamos criar um segmento para listar dos os possíveis spambots que preencheram o campo oculto do Mautic Honeypot. Basta criar um novo segmento e realizar o seguinte filtro:

Agora todos os seus Spambots serão listados neste segmento 😉

O que fazer com os Spambots detectados pelo Mautic Honeypot?

Você pode criar uma campanhas e apagar automaticamente todos estes contatos do segmento ou pode realizar uma curadoria manual de todos eles.

Conclusão

Os spambots estão por aí o tempo todo pesquisando e localizando formulários inseguros e desprotegidos pela web. O Mautic Captcha e o Honeypot pode reduzir drásticamente o número de spambots nos seus formulários mas você não pode deixar de lado a proteção do Cloudflare que bloqueia endereços IP conhecidos de acessar o seu website.
Um abraço e até a próxima!