O Mautic 2.6 trouxe um novo recurso onde é possível monitorar contatos através do seu IP mesmo em casos onde o cookie e o fingerprint não conseguirem identificar o contato. Isso geralmente ocorre com quem navega com aba anônima ou limpa o cache / cookies.
Este novo recurso vai localizar contatos que possuem o mesmo IP e em casos onde o contado não foi identificado, o primeiro contato com o mesmo IP será mesclado e rastreado pelo mautic. Por padrão, esta opção vem desabilitada.
Para habilitar este recurso vá até Configurações / Landing Pages e localize o botão abaixo:
Agora é possível rastrear até mesmo leads que navegam em abas anônimas 😉
Um grande abraço e até mais!