Construindo um Relatório no Mautic
Os relatórios no Mautic são extremamente valiosos, pois não serão usados apenas para analisar o desempenho de seus diferentes canais de marketing, mas podem ser usados para entender informações mais funcionais, como ver quais e-mails foram enfileirados ou com quais segmentos os contatos estão associados. Esses objetivos diferentes resultarão na criação de relatórios diferentes dentro do Mautic.
Um usuário pode encontrar todas as visualizações de relatórios na seção Relatórios da plataforma. Algumas fontes de dados nos relatórios fornecerão um resumo de alto nível dos dados, enquanto outras fornecerão uma visão mais granular do comportamento do contato, incluindo seus campos e valores personalizados.
Tipos de Relatórios no Mautic
Por exemplo, existem 20 fontes de dados nos relatórios. Um canal dentro da fonte de dados que tem duas opções, como “E-mails” e “E-mails enviados”, oferecerá duas visualizações diferentes. A fonte de dados superior (ex. “Emails”) exibirá uma visão de alto nível dos dados enquanto a fonte de dados inferior (ex. “Emails enviados”) será mais granular.
Construindo um Relatório de emails enviados
Esse relatório é mais usado para revisar seus e-mails enviados em uma visualização granular. Ao inserir os dados da fonte de dados “Enviados por e-mails”, você poderá ver quais contatos foram recebidos, abertos e clicados em seus diferentes e-mails. Para criar o relatório, siga as instruções abaixo:
Passo 1 – Criando um novo relatório
Crie um novo Relatório no Mautic e escolha E-mails Enviados como fonte de dados. Veja na imagem abaixo:
Após escolher a fonte de dados clique na aba Dados para configurar os campos.
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Passo 2 – Configurando os Campos
Na listagem de campos selecione as seguintes opções:
- ID (que é o ID do email)
- Nome (que é o nome do email)
- Nome do contato
- Apelido do contato
- Email de contato
- Ler
- Cliques
- Cliques exclusivos
- Cancelar inscrição
Veja como deve ficar o seu relatório:
Passo 3 – Visualizando o Relatório
Agora clique no relatório para visualizar as opções onde pode selecionar o período que deseja usar como referência:
Você pode utilizar estes mesmos passos para criar qualquer tipo de relatório no Mautic. Aproveite para visualizar melhor sua base de contatos e ter insights para suas novas campanhas.
Até a próxima!
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