Para que o Mautic funcione corretamente você deve aplicar as devidas permissões no diretório raiz da sua instalação e também limpar o cache do Mautic. O Symfony – Framework PHP utilizado para desenvolver o Mautic – realiza cache de objetos, sessões, etc para melhorar o desempenho do aplicativo.

Cache do Mautic: Faça a Limpeza e ajuste as Permissões

Para que o Mautic funcione corretamente você deve aplicar as devidas permissões no diretório raiz da sua instalação e também limpar o cache do Mautic. O Symfony – Framework PHP utilizado para desenvolver o Mautic – realiza cache de objetos, sessões, etc para melhorar o desempenho do aplicativo.
Cache do Mautic: Faça a Limpeza e ajuste as Permissões
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Para que o Mautic funcione corretamente você deve aplicar as devidas permissões no diretório raiz da sua instalação e também limpar o cache do Mautic. O Symfony – Framework PHP utilizado para desenvolver o Mautic – realiza cache de objetos, sessões, etc para melhorar o desempenho do aplicativo.

Você deve realizar estas operações de tempos em tempos e sempre que atualizar o Mautic ou ajustar o Banco de Dados.

Importante
Verifique qual é o usuário que está configurado no seu Apache/Nginx para executar o PHP. Na maioria dos casos é o www-data, mas em alguns servidores pode ser o root ou outro.

Limpando o Cache do Mautic

Você pode simplesmente remover a pasta app/cache do Mautic para que i cache seja removido e refeito. Mas o próprio Mautic oferece dois comandos que fazem todo o trabalho de limpeza e aquecimento do cache. Recomendo que você utilize estes dois comandos:

php app/console cache:clear
php app/console cache:warmup

Ajustando permissões de arquivos no Mautic

O comando abaixo reflete a maioria das instalações do Mautic no Debian/Ubuntu utilizando Apache ou NGINX:

chown -R www-data:www-data .
chmod -R g+rw .

O que fizemos no primeiro comando foi ajustar ao proprietário dos arquivos de modo recursivo -R para o usuário e o grupo www-data, que é o responsável por executar o PHP através do seu servidor web.

O segundo comando modifica as permissões de acesso aos arquivos dizendo que o grupo www-data tem acesso de escrita e leitura.

Tópico da Ajuda sobre o Cache do Mautic.

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