Veja como atualizar o contato com o Tracking do Mautic
Pensando em flexibilizar a entrada de dados o Mautic permite você atualizar o contato com o próprio código de rastreamento de um modo bem simples.
O Tracking do Mautic é incrível!
O código de rastreamento do mautic permite que você realize diversas operações para o progressive profiling desde o monitoramento do website, abertura de e-mails até registrar visualizações de vídeos do youtube e também preencher informações do perfil do lead.
Se você ainda não sabe como funciona o tracking do Mautic, não deixe de ler nosso artigo sobre Como funciona o Tracking do Mautic no seu website.
Preparando o Mautic para poder Atualizar o contato
Antes de passar valores ao pixel do mautic você deverá habilitar a opção “Publicamente Atualizável” no gerenciador de campos personalizados. Essa opção permite que o valor do campo seja atualizado através do pixel ou do script de tracking.
Para mais informações sobre campos personalizados visite o nosso Guia Definitivo sobre campos personalizados no Mautic.
Veja como atualizar o contato no Mautic usando o pixel
Você pode passar alguns parâmetros ao pixel do mautic utilizando query strings com o nome do campo e o valor, veja:
mtracking.gif?email=luiz@xyz.com&firstname=Luiz+Eduardo&company=Powertic
Este é o modo mais fácil de inserir ou atualizar informações de um contato no Mautic. Você poderá utilizar este padrão em redirecionamentos de outros sistemas ou através do famoso Contact Form 7.
Atualizar o contato com o Tracking do Mautic
Além o tradicional pixel você poderá utilizar o moderno script de tracking do Mautic para atualizar o contato. Apesar de ser um pouco mais trabalhoso e depender de um certo conhecimento de programação é a forma mais prática de atualizar informações públicas de um contato. Veja um exemplo:
mt('send', 'pageview', {email: 'luiz@xyz.com', firstname: 'Luiz Eduardo'});
Deste modo você consegue além de atualizar informações do contato também obter informações dos dispositivos, navegador, sistema operacional, IP e tudo mais que o tracking do Mautic pode te oferecer.
Finalizando
O Tracking do Mautic permite que você inclua diversos tipos de informações em um contato e é bem fácil de ser utilizado. Se você unir o poder do pixel ou do tracking em script poderá integrar praticamente qualquer sistema de formulários ou redirecionadores ao seu mautic.
Um grande abraço e até mais!
Olá Luiz,
Tenho aprendido bastante lendo seus posts.
Gostaria de sugerir uma pauta:
Montando uma automação para atribuir o dono do lead para uma equipe de 5 vendedores?
Veja como fiz nesta imagem, só consegui atribuir para 1 único vendedor. Gostaria de distribuir as oportunidades igualmente entre os vendedores.
https://www.elocriativo.com.br/wp-content/uploads/2019/06/screenshot.png
Um abç!
Oi Rafael! Foi desenvolvido pela comunidade um plugin que cria uma ação na campanha que enviará os dados do contato a um usuário do Mautic com base em regras customizadas. Vou deixar o link do plugin para você conhecer: https://github.com/powerticmkt/mautic-owner-rotator-bundle
Um abraço!